Итоги рассмотрения Жалобы № 1-02 от 9 февраля 2011г. В. Мигунов - RBC Forex.
Русская Ассоциация Участников Финансовых рынков (РАУФР)
Жалоба № 1-02/2011
РЕШЕНИЕ
07 апреля 2011 г.
г. Гурьевск
09.02.2011г. в адрес Арбитражного комитета РАУФР поступила жалоба от г-на Мигунова Владимира Владимировича в отношении компании RBC Forex Corp.. Истец утверждает, что Компания неправомерно отменила 90 прибыльных сделок на торговом счету №25802, присвоив тем самым 5958 USD. В качестве основания заявлено, что "сделки были сделаны на гэпе по отстоящим котировкам". Истец требует полной компенсации ущерба.
Стороны спора были приглашены закрытый раздел форума РАУФР для аргументации и доказательства своих позиций.
Арбитражный комитет, рассмотрев материалы жалобы и выслушав доводы сторон
УСТАНОВИЛ:
Компания в аргументации своей позиции опирается на следующие пункты «Контракта на заключение арбитражных сделок на рынке Forex»: 7.3. При серьезных разногласиях и невозможности решить спор иным путем, в том числе в ситуации, когда клиент не согласен с отменой сделки, цены открытия/закрытия всех сделок клиента переписываются согласно тиковым котировкам в Deutsche Bank. Однако ключевое изменение в редакции данного пункта было внесено после возникновения спорной ситуации. Оригинал выглядит так: 7.7 При серьезных разногласиях и невозможности решить спор иным путем, цены открытия/закрытия всех сделок клиента переписываются согласно тиковым котировкам в Deutsche Bank. Арбитраж считает применение данного пункта (в любой редакции) не правомерным, т.к. Истец не оспаривает котировки, подаваемые в клиентский терминал, а так же не обязан их сравнивать со сторонними источниками.
Представитель Компании, несмотря на неоднократные предложения арбитров, не представил в качестве примера детально разбора одной из отменённых сделок. Но в качестве примера привёл сделки не имеющие отношения к спорной ситуации. Арбитраж считает, что примеры сделок за июль 2010 г. не могут быть основанием для отмены сделок в октябре-декабре. Таким образом, убедительных аргументов доказывающих правомочность отмены сделок Компанией не предоставлено. В данной ситуации Арбитраж признаёт котировки, подаваемые Компанией в клиентский терминал рыночными.
На основании вышеизложенного, Арбитражный комитет
РЕШИЛ:
1. Обнулённые и отменённые сделки восстановить (см. №№ тикетов в Приложении 1).
2. Пересмотреть каждую сделку (см. №№ тикетов в Приложении 1) исключительно в соответствии с: 7.1 Компания имеет право отменить исполненные ордера клиентов в следующих случаях: - Ордер был исполнен не по рыночным ценам, возникшим по причине программных сбоев, результатом которых стал ценовой выброс за пределы рыночной динамики; - Ордер был исполнен по ошибке дилера, предложившего неправильную цену; - Рыночный ордер был закрыт за период меньше одной минуты. - Был создан ордер, противоположный открытому (хеджирующий) менее через минуту после открытия. В том числе, если было создано 2 ордера «треугольником» перекрывающих открытый ордер. 7.2 Если торговля по инструменту открылась с разрывом, а уровень ордера оказался внутри разрыва, то Компания вправе (но не обязана) сработать ордер по текущей рыночной цене, отличной от уровня ордера. И исключительно по котировкам, транслировавшимся в торговый терминал RBC-Forex.
РАЗЪЯСНЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ:
Так как Компания RBC Forex Corp. Не входит в состав РАУФР, Решение Арбитража носит исключительно рекомендательный характер.
Компании: Арбитраж РАУФР рекомендует пересмотреть регламент отмены сделок и детально прописать моменты, затронутые в ходе разбора данной жалобы. Так же Арбитраж рекомендует, после выполнения Решения, расторгнуть отношения с г-ном Мигуновым В.В.
Решение Арбитражного комитета утверждено голосованием Исполнительного комитета РАУФР.